1. Страх есть всегда, когда ты развиваешься. Мы боимся неизвестного, того, чего ещё не делали. Это нормально. И знай, что сам по себе страх не проходит. Ты видел маленьких детей, у которых была дикая истерия перед уколами в медицинском кабинете? Они вырывались, орали, били изо всех своих сил родителей и умоляли, чтобы их отпустили. Но родители их вели в кабинет и насильно клали на кушетку перед доброй тётенькой в белом халате. А на второй раз дети спокойно шли в кабинет. Почему? Для того чтобы страх прошёл, есть следующий пункт.
2. Единственный способ избавиться от страха — сделать то, чего боишься. Боишься знакомиться с миллионером — сделай это. На дрожащих ногах, стиснув зубы, через себя. И начни разговор с того, что ты расскажешь, насколько тебе страшно. Тут, кстати, есть одна отговорка типичного неудачника: я сделаю это тогда, когда буду себя лучше чувствовать. Фигня, читай дальше.
3. Единственный способ почувствовать себя лучше — сделать то, что ты боишься делать. Только тогда у тебя возникнет выброс ресурсов, которые раньше блокировал твой собственный страх. Только после этого тебя будет втыкать, только после того, как ты подойдёшь к человеку и поговоришь, ты почувствуешь себя словно на крыльях. Только после того, как ты сделал это, ты почувствуешь то самое облегчение: да, меня отпустило, мне стало лучше. И этот механизм работает всегда. Как оказалось, то, что мы себе представляли, гораздо страшнее того, что происходит на самом деле.
4. Каждый человек испытывает страх в незнакомой ситуации, не только ты. Будь просто любопытным, позволь себе скорее исследовать новое, чем бояться того, что ещё не произошло.
5. Справиться со страхом менее страшно, чем ощущать его каждый день на протяжении многих лет и быть полностью беспомощным перед ним. Позволь себе выделить один день на проработку своего страха, и ты поймёшь, что такое экономия своих нервов.
И вот она идеальная стратегия работы со страхами. Если описать эту стратегию простыми словами, то получается такая последовательность действий. Надо определить, что есть что-то, что тебя останавливает. Позволить себе быть благодарным самому себе за это наблюдение. Дальше немного анализа этого состояния: определи, какой это страх, например. Просто будь честен с собой, и ты это поймёшь. А потом реши, где и в каких ситуациях ты будешь этот страх исследовать. И вперёд!
§ 5.3. Простая поэтапная стратегия работы с состояниями страха
Кто в страхе живёт, тот и гибнет от страха.
Леонардо да Винчи
Мы точно знаем, что иногда люди что-то не делают просто потому, что не знают, как сделать всё и сразу и притом хорошо. Для примера возьмём простейший вариант, который можно назвать «страх подхода на улице к незнакомцу».
Можно сказать, что это не страх общения с людьми (ну ты же по работе, например, с людьми общаешься), а скорее отсутствие понимания алгоритма действия.
Так что мы делаем? Разбиваем задачу на множество мелких, простых и последовательных действий. И потом отрабатываем эти действия сначала до автоматизма, потом начинаем их соединять в последовательность, а потом тренируемся делать всё и сразу. В нашем случае, например, так:
Шаг 1. Отрабатываем связку «вижу — действую».
Это относится к правилу трёх секунд, о котором мы раньше уже писали. Твоя задача — отработать автоматический навык что-то делать при виде нового человека, вместо навыка «думаем, как это сделать правильно». То есть при виде человека на улице совершаем любое простое и адекватное действие. Например, хлопаем в ладоши. Или щёлкаем пальцами. И так раз пятьдесят-шестьдесят, можно до ста.
Критерий того, что навык отработан: ты замечаешь, что сначала хлопаешь, а потом думаешь, что это пора сделать. То есть у тебя действие идёт до размышления.
Шаг 2. Отрабатываем навык начала разговора.
Следующий этап: учимся подходить к людям и начинать коммуникацию. Для тренировки подходит любой социально адекватный вопрос. Например: «Сколько времени?», «Как пройти в Кремль?», «Где тут ближайшее кафе?» и так далее. Разумеется, после ответа благодарим человека и идём дальше.
Критерий выполнения упражнения: тебе легко и комфортно задавать людям вопросы, ты делаешь это непринуждённо и расслабленно. Может потребоваться от пятидесяти повторов.
Шаг 3. Отрабатываем коммуникационные связки.
Делаем то же самое, что в предыдущем пункте, но после ответа говорим комплимент. Комплимент может быть совершенно любым, твоя задача — научиться быстро начать разговор и продолжить общение. Как ты понимаешь, начинать разговор мы научились на предыдущем упражнении, сейчас тренируемся в связке «начало — разговор».
Пример:
— Добрый день. Скажите, где тут находится Староколпачный переулок?
— Там-то и там-то.
— Спасибо! Приятно видеть, что в этом городе ещё остались открытые люди, которые всегда готовы прийти на помощь незнакомому человеку. Кстати, у вас приятная улыбка. Доброго дня!
Критерий успешного выполнения такой же, как в прошлом упражнении. Можно добавить дополнительный: у тебя положительная реакция на твои комплименты в восьми и более случаях из десяти подходов.
Шаг 4. Продвинутые коммуникационные связки.
Продолжаем тренироваться. Упражнение полностью похоже на предыдущее, но задача слегка усложняется. Тебе нужно задать два-три вопроса и после каждого ответа говорить комплимент за то, что с тобой разговаривают.
Пример:
— Здравствуйте! Подскажите, где тут остановка 666-го автобуса по маршруту в ад?
— Вот тут, рядом.
— Спасибо, вы мне очень помогли. Мне приятно общаться с таким отзывчивым человеком, как вы, это настоящая редкость. Кстати, а сколько сейчас времени?
— Без кавырнадцати однадцать.
— О, разве? В любом случае уже время пить чай. Кстати, у вас потрясающая улыбка и чувство стиля. Эти крылья отлично гармонируют с цветом вашего хвоста. Может быть, вы подскажете, где в это время можно выпить тёплой серной кислоты?
— Здесь рядом, за углом.
— Всего хорошего, рад был общаться!
Шаг 5. Тренируемся везде!
Возьми себе за правило тренировать навык «цепляться языками» совершенно везде, каждый день и каждый час. Учись говорить ни о чём, болтать о пустяках, рассказывать байки и шутить совершенно везде. Пойми, у тебя каждый день бывают возможности общаться с людьми: в общественном транспорте, у парикмахера, у мастера маникюра, с официантами в кафе, с продавцами в магазинах и так далее.
Можно игнорировать этих людей, равнодушно скользя поверх их голов холодным взглядом уставшего от суеты городского жителя, а можно подарить им запоминающиеся моменты общения с отличным человеком. Тебе решать, в каком случае твои навыки отрабатываются до автоматизма,